Situation de handicap
Notre engagement en fet de l’inclusion se traduit par la prise en compte systématique des personnes en situation de handicap dans toutes les formations que nous proposons. Nous adaptons nos méthodes pédagogiques et nos supports de cours pour garantir un accès égal à l’apprentissage pour tous. Nous sommes convaincus que la diversité est une richesse et que chacun, quelles que soient ses particularités, a sa place dans notre communauté d’apprenants.
Contact référent au sein de notre entreprise :
Fatimata LEONARD
0652771724 – Contact@institutdemodeliste.org
Organisme référent :
Institut de Modéliste du Vêtement
Les Tissages
150 Rue Sadi Carnot
76320 Caudebec-les-Elbeuf
Réclamation
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos apprenants et prenons en compte toutes les réclamations afin d’améliorer constamment notre offre de formation. Pour ce faire, nous mettons à votre disposition un formulaire de réclamation disponible ci-dessous. Nous nous engageons à traiter chaque réclamation de manière objective, confidentielle et dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre contribution à l’amélioration de nos services.
Notre agrément Qualiopi
Médiation de la consommation
Nous collectons des informations vous concernant afin de vous proposer nos services dans les meilleures conditions. Notre société reconnaît et respecte la confidentialité des données que vous nous communiquez. Les règles de confidentialité ci-dessous décrivent comment nous utilisons les informations personnellement identifiables des internautes telles que le nom, l’adresse postale, l’adresse e-mail, etc.
Ces règles ne concernent que la collecte de données sur notre site uniquement par le biais d’un formulaire de demande de renseignements ou de devis.
En utilisant le site et en complétant des formulaires, vous acceptez que ces informations soient collectées et utilisées comme spécifié ci-dessous.
La responsable du traitement
La « responsable du traitement » de vos données à caractère personnel est Fatimata LEONARD, dirigeante de l’Institut de Modéliste du Vêtement, auquel vous avez communiqué des données .
Vous pouvez le contacter via Contact@institutdemodeliste.org
Quelles informations collectons nous ?
Nous pouvons collecter les coordonnées générales de l’internaute, c’est-à-dire, son nom, prénom, nom de société, adresse complète, téléphone, adresse e-mail ainsi que des informations propres aux services pour lesquels vous nous sollicitez.
Comment utilisons-nous vos données ?
Le but premier de cette collecte est de pouvoir répondre à vos demandes d’informations relatives à nos produits et services (demandes de catalogue, demande de prix, demande de devis, demande d’information générale, etc.).
Communication client: Nous pourrions utiliser vos informations pour communiquer avec vous et considérons cette communication comme partie intégrante de notre service. Nous utiliserons éventuellement votre adresse e-mail, postale et téléphone pour vous informer des nouveautés, des offres promotionnelles et offres de tiers occasionnelles susceptibles de vous intéresser.
Accès aux données à caractère personnel
Vos données sont essentiellement à usage interne. Aucune donnée ne sera transmise à un tiers sans votre accord préalable.
Suppressions et conservations de vos données:
Nous nous engageons au mieux à prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité du traitement des données à caractère personnel de chacun .
- Droit d’accès; Nous accordons à chacun le droit d’accéder à ses propres données à caractère personnel.
- Droit d’en obtenir ou d’en faire une copie dans la mesure du raisonnable.
- Droit de rectification Nous reconnaissons la possibilité de demander la rectification des données erronées et de demander de compléter ce qui doit l’être.
- Droit à l’oubli.
- Droit à la limitation du traitement.
Nous nous engageons à octroyer l’effacement de vos données à caractère personnel notamment dans les cas suivants :
- Données n’étant plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles avaient été collectées ou traitées.
- Vous vous opposez au traitement non nécessaire à l’exécution d’un contrat.
- Les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite.
- Droit d’introduire une réclamation.
Dans le cas éventuel où vos données sont stockées dans une base de données et utilisées pour l’envoi de newsletters , vous aurez la possibilité de vous désinscrire par e-mail.
Délai d’accès
Le délais d’accès est variable selon le type de financement et les disponibilités des places de formation.
En moyenne, ce délai est de 11 jours minimum, et peut aller jusqu’à 2 mois.